賃貸仲介
賃貸仲介で SalesPlus Pro を使う
部屋探しは、仕事の後や休日にスマホで進みます。お店が閉まっている時間に物件ページを見ている人の質問に、AI がページの記載をもとに答え、内見予約・問い合わせ先へご案内します。
賃貸で多い場面と、AI の動き
| お客様の様子 | AI の動き |
|---|---|
| 夜11時に、気になる部屋を何件も見比べている | 質問された点を、そのページの記載(駅からの距離・広さ・賃料など)どおりに答え、必要なときだけ優先する条件を1つ聞く |
| 賃料は合うが、初期費用がいくらか分からない | ページに載っている敷金・礼金などを伝え、載っていない費用は担当者から案内すると伝える |
| ペットや駐車場など、条件が合うか迷っている | ページの記載をもとに答え、書かれていない細かい条件は推測しない |
| 見に行きたいが、電話は気が重い | 設定した内見予約のページや LINE をボタンで案内する(フォームの URL には会話の番号が付く) |
賃貸で設定しておくとよいこと
- 誘導先:内見予約のページ、LINE。電話がつながらない時間帯にも案内できるよう、フォームや LINE も設定しておくと選んでもらいやすくなります
- 営業時間・定休日:AI が営業時間をお伝えし、フォームなどの問い合わせ先をご案内します(対応の日時を AI が約束することはありません)
- 会社の紹介文:得意な駅・エリア、学生・単身・ファミリーなど強い客層を書いておくと、AI が会話に使います
- 物件ページの表:敷金・礼金・更新料・ペット可否などを表に載せておくほど、AI が正確に答えられます
賃貸で「正直に伝える」とは
駅から遠い、日当たりが限られる、築年数が古い。こうした点を先に伝えるのは、内見の後の「思っていたのと違う」を減らすためです。気になる点を知ったうえで内見に来ていただくことで、現地での確認に時間を使えます。
賃貸仲介の方からの質問
Qタグはどこに貼ればよいですか?
物件ページの </body> の直前がおすすめです。サイト全体の共通のフッター部分に貼れば、すべてのページで動きます。
QWordPress のサイトでも使えますか?
使えます。テーマのフッターに HTML を足す設定か、ヘッダー・フッターにコードを足すプラグインを使って、タグを貼ります。
QGoogle タグマネージャーから設置できますか?
できます。「カスタム HTML」のタグとして登録し、物件ページで配信してください。
Q物件ページの情報がうまく読み取れない場合は?
管理画面の「サイト連携」で自社の物件ページを開き、価格・所在地・間取り・特徴の欄をクリックすると、読む場所を指定できます。
QAPI キーとは何ですか?ChatGPT の契約とは違いますか?
API キーは、Google や OpenAI の AI をプログラムから使うための鍵です。各社の開発者向けの画面で発行します。ChatGPT や Gemini アプリの月額契約とは別の契約で、使った量に応じて請求されます。
QAPI キーを登録していないとどうなりますか?
管理画面の設定やタグの設置はできますが、AI は返答しません。お客様にはその旨と、設定した問い合わせ先が表示されます。キーを登録したら、管理画面の「AI との接続を試す」で確かめてください。